Užteks: “HBO Max” išgirdo jūsų nuolatinį verkšlenimą ir verkšlenimą “Twitter” apie tai, kad jos programėlė “sukurta taip, tarsi jie būtų supykę ant jūsų už tai, kad ja naudojatės”, ir “drąsiai atsako į klausimą “kas būtų, jei programėlę sukūrę žmonės nekenčia savo klientų”. Jie žino, kad programėlė beveik savaime užsidega, kai pabandai 15 sekundžių pasukti į priekį, ir žino, kad jų turinio algoritmas iš esmės neegzistuoja. Jie jus išgirdo, ir žinote ką? Jei norite būti sąžiningi? Šiuo metu jūs šiek tiek žeidžiate “HBO Max” jausmus, gerai?
Ketvirtadienį interviu “Vulture” neįvardytas vyresnysis “WarnerMedia” vadovas teigė, kad nuolatinė klounada, kurią platforma buvo priversta patirti internete, buvo “labai skausminga”. Beveik gaila programėlės, kuri, nepaisant to, kad joje yra geriausio turinio, kurį galima transliuoti bet kur kitur, turi pagrindinį dizainą, dėl kurio ja beveik neįmanoma naudotis. Beveik!
“Mes matome avarijų žurnalus”, – sakė vadovas. “Nesame akli.”
Anot “HBO Max” informatorių, kurie su “Vulture” kalbėjosi su anonimiškumo sąlyga, dizaino trūkumai atsiranda dėl to, kad dabartinė “HBO Max” programa iš esmės buvo sukurta iš senųjų “HBO Go” ir “HBO Now” paslaugų metalo laužo. Tokios konkurentės kaip “Netflix” ir “Hulu” buvo kuriamos nuo pat pradžių, o dabartinė “HBO Max” iš pradžių iš esmės buvo kuriama kaip “Sostų karų” žaidimo prieglobos platforma. Inžinieriai atmetė UX klausimus, kad užtikrintų, jog programa galėtų atlaikyti didžiulį srautą, kuris neišvengiamai atsirasdavo dėl to, kad sekmadienio vakarais šimtai tūkstančių žmonių vienu metu įsijungdavo, kad pamatytų naujausią fantastikos žonglieriaus epizodą.
Bet kam rūpi, kas buvo blogai praeityje, tiesa? Programėlė dabar yra netvarkinga – kaip jie ketina pagerinti situaciją ateityje?
Pasak “Vulture” kalbėjusio neįvardyto vadovo, “HBO” rengia didžiulį programėlės dizaino pertvarkymą: “Per ateinančius keturis ar penkis mėnesius ketiname pakeisti kiekvieną prijungtos televizijos programėlę”, – sakė jis.
Fantastiška! Kada vartotojai gali tikėtis šių atnaujinimų?
Iš “Vulture”:
Pirmieji naująją “Max” programėlę gaus “Woebegone Roku” vartotojai ir “PlayStation” vartotojai. “Apple TV” vartotojams greičiausiai teks palaukti iki metų pabaigos, o mobiliosios ir interneto programėlės bus atnaujintos 2022 m. pradžioje.
Vien originalaus turinio požiūriu “HBO Max” yra viena geriausių šiuo metu teikiamų transliacijos paslaugų, jau nekalbant apie veiklos pajamas, kurios, naujausiais skaičiavimais, siekia 2,3 mlrd. dolerių.
Nesunku pastebėti, kad visi, kurie puldinėja programą internete, iš tiesų sukėlė įžeistų jausmų, ir dėl to, vaikinai, mes nuoširdžiai atsiprašome. Tačiau mintis, kad prireiks daugiau nei penkių mėnesių, kad mobiliosios programėlės naudotojams būtų pateiktas tinkamas atnaujinimas, yra visiškai nepagrįsta.
“HBO Max” teikia puikią paslaugą, kurią mėgsta jos naudotojų bazė, ir liūdna matyti, kad neveikianti programėlė neleidžia platformai tapti geriausiu transliacijos dalyku. HBO inžinieriai turėtų padaryti kaip platformos apkrovos laiko priešingybę ir veikti su tam tikra skuba, kad vartotojai gautų veikiančią paslaugą, arba rizikuoti atstumti esamus žiūrovus ir potencialius klientus.
Daugiau naujienų
„Microsoft“ žaidimų pajamos padidėjo 61 %, nes dėmesio centre atsidūrė debesų kompiuterija ir dirbtinis intelektas.
„Black Ops 6“ pasiekė didžiausią premjerinį savaitgalį ‚Call of Duty‘ istorijoje
Dauguma dabartinių dirbtinio intelekto technologijų yra 90 proc. rinkodaros, sako Linusas Torvaldsas